**1.** Indien de aanbieder een voorziening levert als bedoeld in artikel 2.1.3, tweede lid, onderdelen d en e, treft de aanbieder:
een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van gedragingen van de aanbieder jegens een cliënt;
een regeling voor medezeggenschap van cliënten over voorgenomen besluiten van de aanbieder die voor de gebruikers van belang zijn.
**2.** Bij of krachtens algemene maatregel van bestuur kunnen, indien het niveau van een vorm van maatschappelijke ondersteuning dit vereist, nadere eisen worden gesteld aan aanbieders van voorzieningen.
Hoofdstuk 3
Artikel 3.2
Artikel 3.2
Onderdeel van Wet maatschappelijke ondersteuning 2015· Gezondheidsrecht en farmaceutisch recht
Deze tekst geldt sinds 1 januari 2015