**1.** Gedragingen of gebeurtenissen die de raad van bestuur aanmerkt als incidenten zijn in ieder geval – maar niet uitsluitend – de volgende situaties:
een ernstige inbreuk op, of ernstige storing van, een ICT-systeem, waaronder de systemen CDB en CRUKS, waarvan de vergunninghouder gebruikmaakt of dat ten dienste staat van de uitvoering van de activiteiten van de vergunninghouder;
de melding van een datalek met verlies van persoonsgegevens aan de Autoriteit Persoonsgegevens;
indien de eerlijkheid van het aangeboden spelaanbod in het geding is;
fraude met spelerstegoeden door een medewerker van de vergunninghouder of van een externe partij met wie de vergunninghouder samenwerkt;
reclame-uitingen via kanalen die gericht zijn op kwetsbare groepen, waaronder minderjarigen en jongvolwassenen;
omvangrijke problemen met betalingstransacties en/of spelerstegoeden;
Paragraaf 4
Artikel 4.3
Voorbeelden van incidenten
Onderdeel van Beleidsregels informatieplicht· Bank- en effectenrecht, financiering
Deze tekst geldt sinds 1 oktober 2021