Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.
Klager wordt door de medewerkers van het gemeentelijk loket doorverwezen naar de antidiscriminatievoorziening.
Het college draagt zorg voor deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op een adequate manier doornemen en doorverwijzen.
Wanneer bij (telefonische) intake blijkt dat klacht om discriminatie gaat, kan een intakegesprek op een locatie in de gemeente plaatsvinden.
Hoofdstuk
Artikel 5
Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening
Onderdeel van Verordening Antidiscriminatievoorziening