**1..** In deze verordening wordt verstaan onder bestuursorgaan:
de gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders, de burgemeester;
een gemeentelijke commissie waaraan bevoegdheden van de gemeenteraad , het college van burgemeester en wethouders en/of de burgemeester zijn toegekend.
**2..** Deze verordening heeft geen toepassing voor beleidsterreinen, waarvoor krachtens wettelijke regeling een specifieke klachtenregeling is vastgesteld.