**1..** De houder van een peuterspeelzaal informeert de ouders/verzorgers voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst schriftelijk over:
het pedagogisch beleid;
de wijze waarop klachten worden behandeld;
de wijze waarop de inspraak is geregeld;
de wijze waarop het contact met de ouders/verzorgers wordt onderhouden.
HOOFDSTUK 2
Artikel 13
Informatie aan ouders/verzorgers.
Onderdeel van Verordening kwaliteitsregels Peuterspeelzaalwerk 2005