De Kredietbank tracht haar doel te verwezenlijken door:
het op verantwoorde wijze verstrekken van sociale kredieten;
het aanhouden van budgetbeheerrekeningen;
het verrichten van schuldregelende werkzaamheden ten behoeve van natuurlijke personen in een problematische schuldsituatie;
het verrichten van diensten, niet zijnde kredietverlening, waaronder het initiëren, activeren en faciliteren van centra, meld- en coördinatiepunten voor integrale schuldhulpverlening, alsmede het opstellen van gemeentelijke verklaringen als bedoeld in artikel 285 lid 1 sub e van de Faillissementswet