**1..** Een klacht wordt schriftelijk ingediend bij het bestuursorgaan, waarbij gebruik kan worden gemaakt van een door de gemeente beschikbaar gesteld formulier.
**2..** Een klacht dient ondertekend te zijn.
**3..** Een klacht dient te omvatten:
De naam en het adres van de indiener;
De dagtekening;
Een omschrijving van de gedraging waartegen een klacht is gericht.
**4..** Indien een klacht in een vreemde taal is gesteld en een vertaling voor een goede behandeling noodzakelijk is, dient de klager zorg te dragen voor een vertaling.