Bij een aanvraag voor hulp bij het huishouden wordt aan de hand van een vragenlijst de ondersteuningsbehoefte vastgesteld. Daarin worden vragen gesteld over beperkingen bij
licht huishoudelijk werk,
zwaar huishoudelijk werk,
wasverzorging,
maaltijdverzorging,
mate van zelfredzaamheid bij het uitvoeren en organiseren van het huishouden,
mate waarin er sprake is van mensen uit het sociaal netwerk die taken overnemen,
zorgtaken voor kinderen.
Aan de hand van een zogenaamd rekenmodel wordt per activiteit een richtlijn gegeven van de benodigde tijd voor de hulp bij het huishouden (HH1, HH2).
De richtlijn is onder meer afhankelijk van:
samenstelling van het huishouden: één- of meerpersoonshuishouden,
de aanwezigheid en leeftijd van kinderen,
het aantal kamers dat intensief als leefruimte wordt gebruikt (bijv. woon en slaapkamer),
de ondersteuning bij het uitvoeren van huishoudelijke taken door het sociaal netwerk.
Op basis van de richtlijnen wordt de totaaltijd berekend, uitgedrukt in uren en minuten (afgerond op halve uren). Alle (halve) uren hulp die iemand nodig heeft vallen onder de hoogste groep van HH activiteiten. Dat wil zeggen als er bijv. een overnamevraag voor het schoonmaken (HH 1) én een begeleidingsvraag (HH2) is, vallen alle uren onder HH2.
De tijden die benoemd zijn in het rekenmodel vormen de richtlijnen. Dit betekent dat deze tijden gelden in de meest voorkomende gevallen. Deze tijden worden gezien als normaal. Niet iedere situatie is goed te beoordelen met richtlijnen. Afhankelijk van datgene wat de aanvrager zelf kan organiseren en de persoonskenmerken en behoeften kan er gemotiveerd van die richtlijnen worden afgeweken.
Voor een overzicht van de richtlijnen voor de hulp bij het huishouden, zie bijlage 1.
Artikel 4.3.2
Vaststellen omvang van de hulp bij het huishouden
Onderdeel van Verstrekkingenboek individuele voorzieningen maatschappelijke ondersteuning gemeente Zwolle 2011