In deze verordening wordt verstaan onder:
**1..** Verwerend orgaan: bestuursorgaan dat het bestreden besluit heeft genomen.
**2..** Bestuursorgaan: het gemeentelijk orgaan dat een beslissing neemt op het ingediende bezwaarschrift of het gemeentelijk orgaan waartegen een klacht als bedoeld in titel 9.1 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) wordt ingediend.
**3..** Commissie: vaste commissie van advies voor de behandeling van bezwaarschriften en klachten als bedoeld in artikel 7:13 en artikel 9:14 van de Awb.
**4..** Portefeuillehouder: lid van het college belast met de portefeuille Zorg en Participatie of zijn plaatsvervanger.
**5..** Klacht: klacht als bedoeld in hoofdstuk 9 van de Awb.
Artikel 1
Begripsbepalingen
Onderdeel van Verordening behandeling bezwaarschriften en klachten gemeente Horst aan de Maas