De vertrouwenspersoon heeft in ieder geval de volgende taken:
Het zorgen voor persoonlijke aandacht en opvang van slachtoffers van ongewenst gedrag.
Het geven van informatie over de mogelijk te volgen procedures; naast de interne en gemeentelijke klachtenprocedure ook strafrechtelijke of civielrechtelijke procedure en de consequenties daarvan.
Het op verzoek van de melder op schrift stellen van de klacht of ondersteunen van klager daarbij.
Indien nodig, het verwijzen naar (in)formele daarvoor in aanmerking komende (hulpverlenings-)instanties en het ondersteunen bij het inschakelen van deze instanties (zoals politie en officier van justitie).
Het bijhouden van een anonieme registratie (aantal klachten, aard van de klachten, afwikkeling).
Het aandragen van mogelijke oplossingen waarmee het beleid, gericht tegen ongewenst gedrag, kan worden bijgesteld.
Het leveren van een bijdrage aan de evaluatie van het takenpakket, werkwijze van de interne klachtenprocedure; zich op de hoogte houden van (landelijke) ontwikkelingen op het terrein van preventie en bestrijding van ongewenst gedrag.
Hoofdstuk
Artikel 4
Taken en bevoegdheden
Onderdeel van de Regeling Tegengaan ongewenst gedrag gemeente Velsen