Recidive bij producten Intake & Advies en Budgetbeheer
Een klant kan 1x per jaar een aanvraag schuldhulpverlening en/of budgetbeheer doen op kosten van de gemeente.
Wanneer deze schuldhulpverlening en/of budgetbeheer wordt beëindigd door de klant zelf of door verwijtbaar toedoen van de klant, vergoedt de gemeente voor de periode van één jaar NIET de kosten voor de schuldhulpverlening en/of budgetbeheer.
Indien de beëindiging door eigen toedoen van de klant zich voor de 2e keer binnen 36 maanden voordoet, vergoedt de gemeente voor een periode van vijf jaar géén kosten voor schuldhulpverlening. *
* N.B. een klant wordt de toegang tot schuldhulpverlening niet ontzegd. Hij/zij kan met inachtneming van de recidivetermijn, de tweede keer gebruik maken van de dienstverlening van de Stadsbank (voor genoemde produkten), alleen niet meer op kosten van de gemeente.
Onderstaande terugkomtermijn maakt onderdeel uit van het recidivebeleid.
Terugkomtermijn:
Wanneer een aanvraag schuldhulpverlening of budgetbeheer is afgewezen wordt binnen 6 maanden géén aanvraag in behandeling genomen, tenzij er sprake is van gewijzigde en/of onvoorziene omstandigheden.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies