Art. 5.8 Verstrekkingenboek individuele voorzieningen Wet maatschappelijke ondersteuning 2012 — Collectieve vervoersvoorzieningen

1.. Vervoergebied Het collectief vervoer is een open systeem, bedoeld voor iedere inwoner van Noordoostpolder. Het collectief vervoer gaat uit van het principe van een belbus: na een telefoontje aan de vervoerder (minimaal een half uur van tevoren) wordt men rechtstreeks vervoerd van huis tot aan de gewenste bestemming binnen de gemeentegrenzen. Het vervoer wordt uitgevoerd door “De Vier Gewesten (DVG) B.V. personenvervoer” met als onderaannemer Vloettax. 2.. Operationele tijden Het vervoer vindt plaats tussen 06.00 uur ’s morgens en 0:30 uur ’s nachts met een taxi of een (rolstoel)bus. De laatste rit begint uiterlijk 0:30 uur. Een rit met Regiotaxi kan uiterlijk tot 60 minuten voor het gevraagd ophaaltijdstip worden gereserveerd. De klant geeft aan hoe laat hij opgehaald wil worden. Hierbij heeft hij de keuze tussen een gewenste ophaaltijd of een gewenste aankomsttijd. Voor beide tijdstippen geldt een maximale afwijkmarge van 15 minuten voor of na het afgesproken tijdstip. 3.. Prioriteitsritten Naast normale ritten kent het collectief vervoer prioriteitsritten. Dat zijn ritten waarbij de klant niet later op de plaats van bestemming mag komen dan is opgegeven. Dit zijn: - begrafenissen en crematies; - huwelijken en andere plechtigheden; - schouwburg/bioscoop; - halte/station van bus of trein. 4.. Combinatie van ritten De Regiotaxi mag ritten combineren, waardoor de klant langer onderweg kan zijn. De omrijtijd mag voor lokale ritten niet meer dan 15 minuten en voor alle overige ritten niet meer dan 30 minuten boven op de directe reistijd bedragen. 5.. Tarieven Het tarief van de regiotaxi is gekoppeld aan de openbaar-vervoerzones (OV-zones). Voor personen die een indicatie voor een vervoersvoorziening op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) hebben, geldt een gereduceerd tarief. Jaarlijks wordt het tarief geïndexeerd. Men betaalt altijd het aantal zones dat men reist plus 1 'opstapzone'. Voor informatie over tarieven kunnen cliënten contact opmenen met de vervoerder, bereikbaar via 0900 ‑ 22 28 877 (€0,08 per minuut) of het Wmo-loket, bereikbaar via telefoon: (0527) 63 39 33. 6.. Kinderen tot 4 jaar Kinderen tot 4 jaar reizen gratis. Hierbij gelden de volgende voorwaarden: zij dienen begeleid te worden door een betalende klant ouder dan 12 jaar en voor hen wordt geen eigen zitplaats verlangd. 7.. Dieren Blindengeleidehonden of andere erkende hulphonden, als zodanig herkenbaar, kunnen gratis meereizen met een betalende klant. Huisdieren in tas of kooi, die op schoot van de klant vervoerd worden kunnen gratis worden meegenomen. Overige huisdieren worden niet meegenomen. 8.. Bereikbaarheid Regiotaxi Flevoland Reserveren van ritten dient te geschieden bij Regiotaxi Flevoland op het reserveringsnummer: 0900 – 22 28 877 (0,08 euro/minuut). Dit nummer is dagelijks bereikbaar tussen 05.30 en 01.30 uur. Klanten, ook Wmo geïndiceerden, kunnen klachten als volgt melden: Klanten moeten alle klachten met betrekking tot regiotaxivervoer melden bij de provincie. Dit kan op de volgende wijze: telefonisch: maandag t/m vrijdag tussen 09.00 tot 17.00 uur op nummer 0320 – 265597. per e-mail: regiotaxi@flevoland.nl schriftelijk klachten kunnen worden gericht aan de Provincie Flevoland, postbus 55, 8200 AB Lelystad. Hierbij dient het pasnummer, de datum, het tijdstip en het traject van de reis vermeld te worden. 9.. Voorwaarden specifiek voor Wmo-geïndiceerden Voor de Wmo-geïndiceerden die in aanmerking komen voor deelname aan het collectief vervoer gelden, naast de algemene voorwaarden, de onderstaande specifieke voorwaarden: De Wmo-geïndiceerde ontvangt een pasje, waarmee hij/zij ook vervoerd kan worden naar een specifieke bestemming buiten Noordoostpolder. De specifieke puntbestemmingen zijn: - Centrum Lemmer: Halte Nieuwburen - Centrum Lelystad: NS-station Lelystad Centrum, ziekenhuis Lelystad - Centrum Kampen: Halte IJsselbrug - Centrum Vollenhove: halte Clarenberglaan ter hoogte van Nieuw Clarenberg Woonzorgcentrum te Vollenhove; - Centrum Zwolle: Eekwal/centrum, Diezenpoortplas, V&D, Meerminneplein, Kerkbrugje, Sassenpoort, Winkelcentrum Diezerpoort, NS-station Zwolle, Isala-klinieken Zwolle - Urk: Talmahaven - Centrum Steenwijk: NS-station, Goudenengel/Gedempte Turfhaven - Meppel: ziekenhuis - Ermelo: psychiatrisch ziekenhuis - Sneek: Antonius ziekenhuis - Heerenveen: ziekenhuis De Tjongerschans 10.. Collectief vervoer en begeleiding Indien een WMO-geindiceerde op medische gronden niet zelfstandig kan reizen, wordt een begeleiderspas geïndiceerd. De begeleider van bedoelde persoon reist gratis mee in de Regiotaxi Flevoland. Zonder begeleider mag bedoelde persoon niet reizen. 11.. Gezinspas In twee gevallen kan een gezinspas voor het collectief vervoer worden verstrekt: als de ondersteuningsbehoevende jonger is dan 16 jaar en niet apart van het gezin kan reizen; als de ondersteuningsbehoevende als gevolg van zorgtaken niet apart van het gezin kan reizen. Ad 1. Begeleiding van thuiswonende kinderen met een Wmo-indicatie tot 16 jaar Het kind kan tijdens het reizen in het collectief vervoer begeleid worden door een ouder. Deze ouder reist voor hetzelfde tarief als het ondersteuningsbehoevende kind. Omdat het uitgangspunt is dat het gezin in staat moet zijn gezamenlijk te reizen, betalen de overige gezinsleden ook hetzelfde tarief als de ondersteuningsbehoevende (dit vanwege het feit dat het inkomen van het gezin maximaal 1,5 maal het geldend sociaal minimum bedraagt). Zij kunnen reizen op een gezinspas, waarop maximaal twee volwassenen kunnen reizen. Het aantal kinderen dat op de pas reist, is afhankelijk van de samenstelling van het gezin. Een gezinspas kan worden toegekend tot het jongste kind 15 jaar oud is. Ad 2. Begeleiding door ondersteuningsbehoevende ouder met een Wmo-indicatie die de zorgtaak heeft voor kinderen De ondersteunende ouder komt in aanmerking voor een gezinspas. De rest van het gezin reist tegen hetzelfde tarief als de ondersteuningsbehoevende ouder. Ook voor deze gezinspas geldt dat er maximaal twee volwassenen op de gezinspas kunnen reizen. Het aantal kinderen dat op de pas reist hangt ook in dit geval af van de samenstelling van het gezin. De ouders en/of de kinderen tot en met 15 jaar, die woonachtig zijn op hetzelfde adres, kunnen – voor zover er geen sprake is van een gratis begeleider - tegen een gelijk gereduceerde tarief met de WMO-geïndiceerde aanvrager meereizen in de Regiotaxi Flevoland.

Rechtspraak bij dit artikel