**1.** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van alle voorzieningen.
**2.** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders.
Hoofdstuk 7
Artikel 7.3
Regeling voor klachtenafhandeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Hardinxveld-Giessendam 2015