Medewerker: de ambtenaar in de zin van de Arbeidsvoorwaardenregeling.
Leidinggevende: het hoofd van de afdeling c.q. het hoofd van het team onder wiens dagelijkse verantwoordelijkheid de medewerker zijn werkzaamheden verricht.
Functie: het samenstel van werkzaamheden door de medewerker te verrichten krachtens en overeenkomstig hetgeen hem is opgedragen door de werkgever.
Startgesprek: een gesprek op basis van gelijkwaardigheid tussen de direct leidinggevende en de medewerker waarin resultaatafspraken worden gemaakt.
Resultaatafspraak: de taak die op een vooraf vastgesteld moment gerealiseerd moet zijn.