Alvorens een klacht door de klachtenbehandelaar in behandeling wordt genomen stelt deze, gedurende vier weken na ontvangst van de klacht:
- indien het een ambtenaar betreft: diens afdelingsmanager c.q leidinggevende;
- indien het een ambtenaar van de burgerlijke stand betreft: de burgemeester en
- indien het een personeelslid van de vrijwillige brandweer betreft: de brandweercommandant,
in de gelegenheid, naar tevredenheid van de klager, aan diens klacht tegemoet te komen.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies