**1..** De ontvangst van de klacht wordt binnen vijf werkdagen door de klachtencoördinator bevestigd. Bij het bericht van ontvangst wordt een brochure met een toelichting op de klachtenprocedure meegestuurd.
**2..** Aan degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft en diens leidinggevende wordt een kopie van de klacht toegezonden.
Hoofdstuk 1
Artikel 8
De ontvangst van de klacht
Onderdeel van Klachtenverordening Gemeente Drimmelen