In deze verordening wordt verstaan onder:
ISD BOL: intergemeentelijke sociale dienst Brunssum, Onderbanken, Landgraaf;
het AB: het algemeen bestuur van de ISD BOL;
het DB: het dagelijks bestuur van de ISD BOL;
de directeur: de directeur van de ISD BOL;
de gemeenteraden: de gemeenteraden van Brunssum, Onderbanken en Landgraaf;
klant: degene die een uitkering of voorziening ontvangt ingevolge de wetten of regelingen die door de ISD BOL worden uitgevoerd;
de cliëntenraad: de cliëntenraad van ISD BOL, bestaande uit afgevaardigden van de lokale cliëntenraad van Brunssum/Onderbanken en van het cliëntenplatform van Landgraaf;
lid (leden): een lid (de leden) van de cliëntenraad van de ISD BOL;
contactambtenaar: medewerker van de ISD BOL die voor de cliëntenraad van ISD BOL het aanspreekpunt is.