**1..** Voor het verkrijgen van informatie kunnen raadsleden zich rechtstreeks wenden tot de betrokken ambtenaren van de Bestuursdienst alsmede van diensten en bedrijven.
**2..** Daarnaast kunnen raadsleden zich voor het verkrijgen van informatie ook wenden tot contactpersonen bij de Bestuursdienst die dan het contact tussen het raadslid en de behandelend ambtenaar tot stand zullen brengen.
**3..** De ambtenaar zal de gevraagde informatie verstrekken en de contactpersoon zal het noodzakelijke contact tot stand brengen, tenzij:
een onderwerp, agendapost of gegevens betreft waarvoor op grond van een belang in artikel 10 van de Wet Openbaarheid van Bestuur een geheimhoudingsplicht is opgelegd. In dat geval verwijst de ambtenaar of contactpersoon het raadslid naar de portefeuillehouder;
er om beleidsgevoelige informatie wordt gevraagd. In dat geval verwijst de ambtenaar of contactpersoon het raadslid naar de portefeuillehouder;
inwilliging van het verzoek een te groot tijdsbeslag zou vergen van de behandelend ambtenaar. In dat geval verwijst de ambtenaar of contactpersoon het raadslid naar de directeur van de desbetreffende dienst of bedrijf voor nader overleg.