**1..** Berichten kunnen elektronisch naar de gemeente Vught worden verzonden. Elektronische aanvragen, bezwaarschriften, klachten en zienswijzen worden alleen in behandeling genomen wanneer deze verstuurd zijn via het daarvoor bestemde webformulier op de gemeentelijke website. Indien een dienst of product niet middels een specifiek webformulier wordt aangeboden kan een bericht door middel van het algemene webformulier elektronisch worden verzonden.
**2..** Overige functionele berichten worden alleen in behandeling genomen wanneer deze zijn verstuurd naar de gemeentepostbus gemeente@vught.nl, algemene e-mailadressen die zijn geactiveerd en gecommuniceerd door de gemeente Vught of wanneer er via de website uitdrukkelijk sprake is van een specifiek e-mailadres.
**3..** Indien een bericht niet in behandeling kan worden genomen, dan stelt de behandelaar de afzender van het bericht hiervan op de hoogte. Berichten die niet in behandeling worden genomen zijn:
berichten waarvan de bijlage(n) niet geopend kunnen worden. De behandelaar stuurt de afzender van het bericht in dit geval een verzoek om de bijlage(n) opnieuw aan te leveren, onder vermelding van alternatieve formaten die gehanteerd kunnen worden. Indien het bericht na verzoek niet binnen de gestelde termijn in een alternatief formaat wordt aangeleverd, kan het niet in behandeling worden genomen.
berichten die door hun omvang de e-mailserver van de gemeente Vught te veel belasten;
berichten die niet voorzien zijn van naam en adres of het BSN-nummer (burgerservicenummer) van de afzender;
berichten die door de virus- en spamfilters van de gemeente Vught worden tegengehouden.
**4..** Berichten moeten aan de volgende eisen voldoen:
het bericht moet door de e-mailserver van de gemeente Vught kunnen worden verwerkt;
eventuele bijlagen moeten in te lezen zijn door bij de gemeente Vught gehanteerde softwarepakketten;
het bericht mag, evenals de bijlagen, geen wachtwoorden bevatten;
berichten mogen geen virussen bevatten en mogen niet worden gekenmerkt als spammail.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies