**1..** Medewerkers worden geacht aanwezig te zijn bij het werkoverleg van de front-office publieksbalie.
**2..** De data en tijdstip worden minimaal twee weken van te voren bekend gemaakt.
**3..** Medewerkers worden geacht aanwezig te zijn bij personeelsbijeenkomsten die voor de functie relevant zijn.
**4..** De aanwezigheid bij het werkoverleg en personeelsbijeenkomsten e.d. geldt als reguliere werktijd die geregistreerd wordt met behulp van de electronische tijdregistratie.
**5..** Op verzoek van de medewerker kunnen uren voor werkoverleg of personeelsbijeenkomsten worden uitbetaald.