Met intern klantenbeleid wordt de relatie bedoeld tussen de medewerker inkoop of het tijdelijk inkoopteam en overige medewerkers van de gemeente. De rol van de medewerker inkoop/inkoopteam is adviserend en faciliterend en zal zich richten op het verhogen van het kostenbewustzijn binnen de gemeente, het begeleiden van aanbestedingen en het verbeteren van de prijs/kwaliteit verhouding van de aangekochte materialen en diensten. Om dit te bereiken zullen zij met alternatieve voorstellen komen, waarbij zij uiteraard de wensen van de gebruiker als uitgangspunt nemen. De medewerker inkoop / inkoopteam dient rekening te houden met verschuivingen die zich in het vraagpatroon van interne klanten zullen gaan voordoen. Dit betekent dat hij hierover frequent contact met zijn ‘klanten’ moet onderhouden.
Hoofdstuk 1.
Artikel 1.2.9
Intern klantenbeleid
Onderdeel van Nota Inkoopbeleid Oldebroek versie mei 2007 (Vervallen)