**1..** Het college van burgemeester en wethouders sluit een overeenkomst met de antidiscriminatievoorziening, waarin de wederzijdse verplichtingen zijn opgenomen.
**2..** De overeenkomst bevat in ieder geval de volgende verplichtingen:
het faciliteren dat burgers de mogelijkheid hebben een klacht te melden zowel per post, per e-mail, per telefoon, als in persoon;
bijstand aan klagers waarbij onafhankelijkheid en kwaliteit wordt gewaarborgd;
het registreren van klachten, en het opmaken van een verslag terzake;
beantwoording van informatievragen van burgers;
het monitoren van patronen van discriminatie;
het opstellen van een protocol als bedoeld in artikel 6 van het besluit;
maatregelen ter preventie van discriminatie door beleidsadvisering en publieksvoorlichting.