**1..** Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop een bestuursorgaan
zich in een bepaalde aangelegenheid jegens hem of een ander heeft
gedragen een klacht in te dienen bij dat bestuursorgaan.
**2..** Het college van burgemeester en wethouders draagt zorg voor een
behoorlijke behandeling van mondelinge en schriftelijke
klachten.
**3..** Mondelinge klachten worden in principe mondeling afgedaan. Wordt de
klacht niet tot tevredenheid van klager afgedaan, dan wordt de
klager op de mogelijkheid gewezen van schriftelijke
klachtbehandeling.
**4..** Zodra naar tevredenheid van de klager aan zijn klacht tegemoet is
gekomen, vervalt de verplichting tot verdere behandeling van de
klacht. Bij een schriftelijke klacht wordt dit schriftelijk aan
klager en degene over wie werd geklaagd, bevestigd.
Hoofdstuk 1 BEGRIPSBEPALING EN ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 2. Algemene bepalingen
Artikel 2. Algemene bepalingen
Onderdeel van Klachtenregeling Gemeente Cranendonck 2005