**1..** Het college verleent aan aanvrager schuldhulpverlening indien het college dit noodzakelijk acht. Indien de noodzaak niet aanwezig wordt geacht door het college, kan een aanvraag worden geweigerd.
**2..** De vorm waarin de gemeente schuldhulpverlening aanbiedt, is van meerdere factoren afhankelijk en kan dus per situatie verschillen. Factoren die een rol kunnen spelen zijn:
zwaarte en/of soort en/of omvang van de schulden;
psycho-sociale situatie;
houding en gedrag van aanvrager (motivatie);
een eventueel eerder gebruik van schuldhulpverlening.
**3..** Het college stelt een plan van aanpak voor de hulpverlening op binnen 8 weken nadat over de toegang tot schuldhulpverlening is beschikt.