De taak van de cliëntenraad bestaat uit het behartigen van de collectieve belangen van inwoners van de gemeente Hardenberg die aanspraak (kunnen) maken op een uitkering ingevolge de door de gemeente uit te voeren sociale zekerheidswetten. Hieraan wordt uiting gegeven door het gevraagd en ongevraagd advies te geven aan het hoofd van de afdeling of aan het college van Burgemeester en wethouders. Het betreffen hier adviezen op hoofdlijnen inzake de dienstverlening, uitvoeringsrichtlijnen en beleidsontwikkeling van de afdeling. De cliëntenraad heeft informatierecht, initiatiefrecht en adviesrecht.
Afwijking van een advies van de cliëntenraad dient gemotiveerd plaats te vinden.
Niet tot de bemoeienis van de cliëntenraad behoren klachten, bezwaarschriften en andere zaken die op individuele cliënten of individuele medewerkers van de afdeling betrekking hebben, maar wel de hiervoor gehanteerde procedures, regelingen en richtlijnen, voor zover de gemeente hier vrijheid in heeft. Evenmin kan worden geadviseerd inzake het personeels en organisatiebeleid van afdeling of gemeente.
5. ONDERSTEUNING.