**1..** Conform artikel 3 van het besluit worden bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening de deskundigheid van de klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening voor de ingezetenen van Zoeterwoude gewaarborgd;
**2..** De antidiscriminatievoorziening zorgt ervoor dat de klachtbehandelaar in het bezit is van de voor de klachtbehandeling vereiste deskundigheid en biedt hem de mogelijkheid zijn deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen;
**3..** Conform artikel 7 van het besluit heeft klager de mogelijkheid een klacht op verschillende manieren te melden: per post, e-mail, telefonisch of op de door de antidiscriminatievoorziening beschikbaar gestelde locatie.
Artikel 3
Inrichting antidiscriminatievoorziening
Onderdeel van Verordening gemeentelijke antidiscriminatievoorziening 2010