**1..** Indien een persoon, die behoort tot de doelgroep van deze beleidsregel, zich tot het college wendt voor integrale schuldhulpverlening, vindt het startgesprek uiterlijk binnen vier weken plaats.
**2..** Indien er sprake is van een crisissituatie vindt het startgesprek uiterlijk binnen drie werkdagen plaats.
**3..** Tijdens de intake geeft de klantmanager de verzoeker inzicht in het aantal weken tussen het eerste gesprek waarin de hulpvraag wordt vastgesteld en het bereiken van het resultaat. Het resultaat is bijvoorbeeld bereikt bij het opstarten van een schuldregeling, betalingsregeling, herfinanciering of een adviesgesprek op basis waarvan de schuldenaar de situatie zelf kan oplossen.
Artikel 7.
Wacht- en doorlooptijden
Onderdeel van Beleidsregels integrale schuldhulpverlening gemeente Brummen