**1..** De klachtencoördinator zendt namens het betrokken bestuursorgaan de schriftelijke ontvangstbevestiging bedoeld in artikel 9:6 Awb.
**2..** Bij de toezending van de ontvangstbevestiging wordt aan de klager zoveel mogelijk informatie verstrekt over het verdere verloop van de klachtprocedure.