In dit reglement wordt verstaan onder:
1.college
het college van burgemeester en wethouders van Veenendaal;
2.commissie:
de klachtencommissie woonruimteverdeling WERV;
3.corporaties:
de toegelaten instellingen als bedoeld in artikel 70 Woningwet, waarmee de gemeente een samenwerkingsovereenkomst heeft afgesloten.
4.WERV:
de gemeenten Wageningen, Ede, Rhenen en Veenendaal;
5.klager:
een belanghebbende die een schriftelijke klacht indient bij de commissie.
6.samenwerkingsovereenkomst:
een overeenkomst als bedoeld in artikel 19 van de Huisvestingsverordening Veenendaal, gesloten tussen de gemeente en een corporatie;
7.verweerder:
instelling of orgaan waartegen een klacht is ingediend.