**1.** Functionele berichten kunnen digitaal naar de gemeente Raalte worden verzonden.
**2.** (Deze bepaling treedt op een nader te bepalen datum in werking.)
**3.** Informele berichten worden alleen in behandeling genomen wanneer deze verstuurd zijn naar de algemene postbus info@Raalte.nl, of, wanneer er via de website of andere media ten behoeve van een specifiek doel uitdrukkelijk een specifiek e-mailadres bekend wordt gemaakt, naar dat specifieke e-mailadres.
**4.** Een elektronisch bericht moet aan de volgende eisen voldoen:
a. Het bericht mag inclusief bijlagen niet groter zijn dan15 Mb.;
b. Het bericht moet door de e-mailserver van de gemeente Raalte verwerkt kunnen worden;
c. Eventuele bijlagen moeten in te lezen zijn in alle gangbaar beschikbare pakketten zoals Word, Excel, Acces, Powerpoint en formaten zoals PDF, JPG en TIFF en ZIP;
d. Het e-mailadres moet herleidbaar zijn;
e. Het bericht mag evenals de bijlagen geen wachtwoorden bevatten en
f. Berichten mogen geen virussen bevatten en mogen niet worden gekenmerkt als spammail.
**5.** De in het vierde lid aangeven vereisten worden vermeld op de website van de gemeente Raalte
**6.** Een elektronisch bericht wordt in elk geval niet in behandeling genomen indien:
a. de bijlagen bij het bericht niet geopend kunnen worden, ondanks gebruik van alle gangbare beschikbare hulpmiddelen;
b. berichten de maximale e-mail grootte overschrijden;
c. berichten niet voorzien zijn van naam en adres van de afzender of
d. berichten door de externe virus- en spammailfilters van de gemeente Raalte worden tegengehouden. De gemeente Raalte moet inspanningen leveren om alle mail te openen, waarbij spam mail via daartoe bestemde beveiligingsprogramma’s geopend worden om te checken of daadwerkelijk sprake is van spammail
**7.** Bij een gebrekkige bericht als bedoeld in lid 6 wordt de afzender hierover geïnformeerd. In dit bericht wordt de afzender verzocht om binnen een aangegeven termijn alsnog de informatie in een door de gemeente te hanteren formaat en/of format aan te leveren c.q. zijn/haar gegevens te vermelden.
**8.** Indien binnen de aangegeven termijn niet dan wel niet voldoende op het verzoek als bedoeld in lid 7 wordt gereageerd is het bevoegde bestuursorgaan gerechtigd om het verzoek buiten behandeling te laten.
**9.** Van de mogelijkheid om functionele berichten digitaal naar de gemeente Raalte te zenden worden verzoeken op grond van de Wet openbaarheid van bestuur uitgesloten.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies