1. Het algemeen bestuur stelt een dienstverleningshandvest op, dat geldt als algemene voorwaarden voor de dienstverlening aan deelnemers en derden. In het dienstverleningshandvest worden in elk geval opgenomen:
de basistaken die voor elke deelnemer structureel door de Omgevingsdienst moeten worden uitgevoerd;
de voorwaarden voor wijziging van het onder a. bedoelde takenpakket, alsmede voor uitoefening van andere incidentele taken;
de aansprakelijkheid, verzekering en geschillen met betrekking tot de taakuitoefening;
de jaarlijkse vaststelling van de productcatalogus, welke de kwaliteit van de op te leveren producten bevat;
een voorziening in geval van niet voldoen aan de door de deelnemers gestelde eisen.
Het dienstverleningshandvest, bedoeld in het eerste lid, wordt in afwijking van artikel 16, eerste lid, met vijf zesde meerderheid vastgesteld.
Artikel 35
Dienstverleningshandvest
Onderdeel van Gemeenschappelijke regeling Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied