1. De ombudsman streeft er naar om een onderzoek naar een klacht binnen 4
maanden af te sluiten met een rapport zoals wordt bedoeld in artikel 9:36
van de Algemene wet bestuursrecht.
2. Van de voortgang daarvan worden zowel de klager als het bestuursorgaan
en/of personen waarover c.q. over wie wordt geklaagd, door de ombudsman op
de hoogte gesteld.
Afdeling III
Artikel 16
bevindingen en oordeel.
Onderdeel van Verordening interne en externe klachtbehandeling gemeente Heumen 2012