**1..** Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorzieningen is gekozen om de klachtenbehandeling onder te brengen bij het regionale Bureau Discriminatiezaken Hollands Midden en Haaglanden, waarmee de onafhankelijkheid, de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening is gewaarborgd.
**2..** Bureau discriminatiezaken draagt zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen. In het jaarrapportage van Bureau discriminatiezaken wordt aangegeven op welke wijze hieraan vorm wordt gegeven.
**3..** De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:
per post;
per e-mail;
telefonisch;
mondeling.
Artikel 3
Inrichting antidiscriminatievoorziening
Onderdeel van Verordening inrichting antidiscriminatievoorzieningen Voorschoten