De commissie heeft tot doel:
klachten te behandelen van iedere woningzoekende die zich door een beslissing of handelen ter uitvoering van de overeenkomst in zijn persoonlijk belang geschaad acht;
bij te dragen aan een goede afhandeling van klachten van woningzoekenden en daarmee de optimalisering van de relatie tussen de bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken partijen te bewerkstelligen;
tegemoet te komen aan de behoefte van woningzoekenden om te kunnen worden gehoord over en invloed te kunnen uitoefenen op beslissingen of handelingen van partijen ter uitvoering van de overeenkomst die op hen betrekking hebben;
het signaleren van knelpunten in het woonruimteverdeelsysteem.
Artikel 3
Doel van de commissie
Onderdeel van Reglement klachtencommissie woonruimteverdeling Regio Rivierenland