Bij een verdergaand onderzoek – het feitenonderzoek – zal bepaald moeten worden of dit door interne of externe onderzoekers zal worden uitgevoerd.
Deze keuze is afhankelijk van:
de positie van de persoon op wie de melding betrekking heeft;
de aard en ernst van de integriteitsschending;
de benodigde onafhankelijkheid;
de benodigde objectiviteit;
de aanwezige kennis en expertise.
Een extern adviseur kan helpen de keuze te bepalen. Een onderzoek zal door tenminste twee personen worden uitgevoerd.