Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.
De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.
De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:
Per post;
Per e-mail;
Telefonisch;
Bij het daarvoor aangewezen gemeentelijk loket dat slechts een doorverwijsfunctie
heeft;
Fysiek bij de antidiscriminatievoorziening op spreekuur;
Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5
van deze verordening.
Hoofdstuk
Artikel 3
Inrichting antidiscriminatievoorziening
Onderdeel van Verordening Inrichting antidiscriminatievoorziening