**1..** Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.
**2..** Klager wordt door de medewerkers van het gemeentelijk loket doorverwezen naar de antidiscriminatievoorziening.
**3..** Wanneer bij (telefonische) intake blijkt dat klacht om discriminatie gaat, kan een intakegesprek op een locatie in de gemeente plaatsvinden.
Hoofdstuk
Artikel 5
Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening
Onderdeel van Verordening Inrichting antidiscriminatievoorziening