**1..** In deze verordening wordt verstaan onder:
Awb: Algemene wet bestuursrecht;
klacht: een uiting van ongenoegen over de wijze waarop een bestuursorgaan van de RUD Zuid-Limburg zich in een bepaalde aangelegenheid heeft gedragen;
bestuursorgaan dan wel bestuursorganen: het algemeen bestuur, het dagelijks bestuur en de voorzitter van de gemeenschappelijke regeling RUD Zuid-Limburg;
buitengewoon opsporingsambtenaar: de ambtenaar als omschreven in artikel 142 Wetboek van Strafvordering voor zover in dienst van de RUD Zuid-Limburg;
klachtbehandelaar: een door het dagelijks bestuur voor alle bestuursorganen aangewezen functionaris, die niet bij de gedraging waarop het klaagschrift betrekking heeft, betrokken is geweest;
Nationale Ombudsman: het bureau van de Nationale Ombudsman te Den Haag die als onafhankelijke externe instantie onderzoek verricht naar de feiten, die aanleiding gaven tot de klacht, aan het bestuursorgaan rapporteert over zijn bevindingen en een behoorlijkheidsoordeel geeft over de gedraging, eventueel voorzien van aanbevelingen.
Hoofdstuk 1:
Artikel 1
Begripsbepalingen
Onderdeel van Verordening klachtenbehandeling 2014 RUD Zuid-Limburg