**a).** Van overschrijding van de redelijke termijn op grond van artikel 6 EVRM in bezwaarprocedures is sprake indien de totale behandelingstermijn de 12 maanden overschrijdt.
**b).** De behandelingstermijn vangt aan op het moment dat een gemotiveerd bezwaarschrift is ontvangen (datumstempel ingekomen post) en eindigt op de dag dat een beslissing op bezwaar schriftelijk aan belanghebbende is bekend gemaakt (datum dagtekening).
Hoofdstuk
Artikel 1