Klachtenregeling bij aanbieders

Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning en Jeugdhulp gemeente Hardenberg 2015

1.. Iedere aanbieder van een maatwerkvoorziening dient te beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten . 2.. Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.

Rechtspraak bij dit artikel