**1..** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van belanghebbenden( ten aanzien van alle door heb verstrekte voorzieningen).
**2..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders hierover.
HOOFDSTUK 7:
Artikel 20.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Simpelveld 2015