Lid 1
Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van [alle voorzieningen.
Lid 2
Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.
Hoofdstuk 7
Artikel 21
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Lingewaard 2015.