Naar hoofdinhoud

Artikel 18.

Klachtregeling

Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Meppel 2015

1.. Iedere aanbieder van een voorziening is verplicht te beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten. 2.. De aanbieder zorgt er voor dat de informatie over klachtbehandeling voldoende kenbaar is voor cliënten van zijn organisatie. 3.. Het college behandelt klachten van cliënten die betrekking hebben op de wijze van afhandeling van meldingen en aanvragen als bedoeld in deze verordening, overeenkomstig de bepalingen van de Procedure interne klachtbehandeling gemeente Meppel 2014.

Rechtspraak bij dit artikel