Regeling voor klachtenafhandeling

Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Nederweert 2015

1.. Aanbieders stellen een regeling vast voor de registratie en afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van maatwerkvoorzieningen. 2.. Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders, en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.

Rechtspraak bij dit artikel