De toegangsprocedure tot een maatwerkvoorziening is vastgelegd in de Wmo 2015 en uitgewerkt in de Verordening maatschappelijke ondersteuning. Deze procedure, mits goed uitgevoerd, zal telkens moeten leiden tot het bieden van passende ondersteuning waar dat nodig is.
Uitgangspunt is een proces waarin de gemeente en de burger met een ondersteuningsbehoefte in samenspraak diens situatie in kaart brengen en op basis daarvan bezien op welke wijze de zelfredzaamheid en participatie kunnen worden versterkt.
Hoofdstuk 1
Artikel 1.3
De toegangsprocedure
Onderdeel van Uitvoeringsregels maatschappelijke ondersteuning Heemstede 2015