**1..** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van de voorzieningen.
**2..** Het college ziet toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders.
HOOFDSTUK 13 › § 2.
Artikel 13.2
Regeling voor klachtenafhandeling
Onderdeel van WMO-verordening Zoetermeer 2015