**1..** Aanbieders dienen te beschikken over een regeling voor de
afhandeling van klachten van cliënten over gedragingen van
aanbieders (en hun medewerkers) ten aanzien van voorzieningen.
**2..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op
de naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de
aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.
HOOFDSTUK 7:
Artikel 22.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Montfoort 2015