Bij een verstopping of andere storing in de aansluitleiding, graaft de rechthebbende het ontstoppingsstuk op. Er zijn twee soorten vervolgstadia:
de ontstoppingsput is leeg: de verstopping zit aan de zijde van het particulier terrein, de eigenaar verzorgt op eigen kosten de ontstopping;
de ontstoppingsput is vol: de verstopping zit aan de zijde van het openbare gedeelte, de gemeente draagt zorg voor de ontstopping.