Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.
De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.
De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:
- per post;
- per e-mail;
- telefonisch;
- op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 4 van deze verordening.
Artikel 3.
Inrichting antidiscriminatievoorziening.
Onderdeel van Verordening Antidiscriminatievoorzieningen gemeente Eindhoven