**1..** De ombudsman kan gedurende een onderzoek de verzoeker en het bestuursorgaan voorstellen doen teneinde onderling tot een oplossing te komen.
**2..** De ombudsman bevestigt de uitkomst van een bemiddeling aan zowel de klager als de gemeente, dan wel het betreffende bestuursorgaan, en vermeldt dit ook in zijn verslag van werkzaamheden.